47歲的徐軍民是一位外賣小哥，在小區(qū)門口曾經(jīng)遇到過(guò)“尷尬”事——騎手的電瓶車不能進(jìn)小區(qū)。碰到這樣的情況，他就只能肩扛手提地在小區(qū)里步行送貨。而現(xiàn)在，在杭州富陽(yáng)試行的一張印有騎手姓名、照片、聯(lián)系電話和平臺(tái)監(jiān)督電話的“騎手證”，幫他打通了封閉小區(qū)送單的“最后100米”。

徐軍民是首批拿到工作證的外賣騎手。面對(duì)這樣的貼心變化，他感慨道：“不僅節(jié)約時(shí)間，更節(jié)省體力，實(shí)在是方便了許多。”

事實(shí)上，一證在手既有效破解了“騎手進(jìn)封閉小區(qū)難”的問(wèn)題，也讓平臺(tái)配送企業(yè)切實(shí)扛起了企業(yè)主體責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范文明就業(yè)。記者了解到，自8月30日起，富陽(yáng)外賣平臺(tái)各配送點(diǎn)已陸續(xù)向資信優(yōu)秀的專職騎手發(fā)出400多張工作證，在11個(gè)封閉式小區(qū)試行，允許佩戴工作證的騎手騎車進(jìn)小區(qū)送外賣。

加強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作，關(guān)鍵在于讓他們切實(shí)感受到黨的溫暖，“騎手證”就是其中一項(xiàng)舉措。近年來(lái)，富陽(yáng)區(qū)委組織部聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局、住建局等行業(yè)主管部門，開(kāi)展“小哥暢行”專項(xiàng)行動(dòng)，調(diào)研收集小哥訴求，在樓宇、商圈等新就業(yè)群體聚集地設(shè)立60余個(gè)“騎士站”，提供專屬交通工具和停車位，幫助解決急難愁盼的一攬子問(wèn)題，進(jìn)一步延伸服務(wù)半徑。

暖心服務(wù)也換回了真心回饋，新就業(yè)群體的新活力正在不斷被激發(fā)。“先鋒騎手”“網(wǎng)格助理”“安全隱患吹哨人”……快遞外賣小哥們積極主動(dòng)融入城市治理，在疫情防控、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，成為城市美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者。

對(duì)此，富陽(yáng)區(qū)鹿山街道山水社區(qū)的居民章大媽就深有感觸。幾天前，章大媽不慎跌倒，需要臥床靜養(yǎng)，可是家里只有她一人，不能出門怎么買菜燒飯？“還好山水社區(qū)有‘先鋒騎手隊(duì)’，他們每天輪流把菜送到我家門口，給我解了燃眉之急。”章大媽說(shuō)。

居民網(wǎng)上“下單”，小哥上門“服務(wù)”。這支隊(duì)伍誕生于2021年，是鹿山街道黨工委通過(guò)“小哥休憩、小哥登記、小哥點(diǎn)單”的管理方式，推進(jìn)轄區(qū)的外賣、快遞小哥在“小哥驛站”注冊(cè)“先鋒騎手”后成立的。在小哥們服務(wù)的空當(dāng)，“先鋒騎手”隨叫隨到，參與到社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的方方面面。此舉充分發(fā)揮了小哥們走街串巷、熟悉樓宇的優(yōu)勢(shì)。

富陽(yáng)區(qū)委組織部表示，下一步，將不斷激發(fā)平臺(tái)企業(yè)政治引領(lǐng)力，通過(guò)完善“騎手工作證”等工作模塊，積極構(gòu)建新就業(yè)群體訴求表達(dá)解決機(jī)制，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)群體黏性。同時(shí)，著力推進(jìn)新就業(yè)群體融入共建共享的基層治理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)小哥群體的服務(wù)引導(dǎo)和監(jiān)管。