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數(shù)字標(biāo)牌在醫(yī)院中的應(yīng)用
來源:本站 作者:匿名 發(fā)布:2014-01-25 修改:2014-01-25
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在信息化的大潮的推動(dòng)下,以醫(yī)院為代表的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始越來越多的引入信息化工具,數(shù)字標(biāo)牌就是其中之一。作為數(shù)字化的傳播平臺(tái),數(shù)字標(biāo)牌允許用戶在特定的時(shí)間、地點(diǎn)將特定的信息推送給特定的人,因此,不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的初衷就是保證重要信息的傳遞。不過,隨著技術(shù)完善及應(yīng)用的細(xì)化,在醫(yī)療領(lǐng)域,數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)不再止步于此,而是開始滲透到看病流程。
從本質(zhì)上來說,醫(yī)院也是一個(gè)企業(yè),需要通過內(nèi)部管理流程的梳理來提高工作效率,尤其在我國(guó)醫(yī)療資源非常有限的情況下,數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用所推動(dòng)的信息化流程,在一定程度上緩解了看病壓力。由于人員眾多,加之醫(yī)院環(huán)境本身的復(fù)雜性,讓本就情緒不穩(wěn)定的病人更加煩躁,要想保證良好的就醫(yī)秩序及最佳的就醫(yī)效率,醫(yī)院就要承擔(dān)三項(xiàng)職能,即將重要信息及時(shí)告知病人的能力、提供人性化的環(huán)境讓病人安心的能力以及引導(dǎo)病人正確操作的能力。數(shù)字標(biāo)牌的特征正好滿足了上述需求。
在實(shí)際應(yīng)用中,數(shù)字標(biāo)牌支持線上信息實(shí)時(shí)更新,可以及時(shí)將等候時(shí)間、掛號(hào)等信息反饋給病人;支持視頻、圖片、文字等多種形式的內(nèi)容播放,可以通過播放一些輕松愉快的內(nèi)容,調(diào)節(jié)病人的壓抑情緒,改善就診環(huán)境;支持信息集中管理,通過醫(yī)院地圖以及門診科室介紹等觸摸查詢,病人就可以清楚的了解整個(gè)看病流程,避免徒勞奔波,提高醫(yī)院工作效率。
在強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新力的推動(dòng)下,數(shù)字標(biāo)牌在對(duì)醫(yī)院就醫(yī)流程成功“滲透”之后,開始“染指”戶外急救。如,HELP International AG公司已經(jīng)公開宣布,成功研發(fā)出了社會(huì)責(zé)任戶外解決方案HELP,用于對(duì)突發(fā)心臟驟停病人的急救。除了可以提供全高清畫質(zhì)的數(shù)字標(biāo)牌廣告或?qū)ぢ返貓D服務(wù)之外,每臺(tái)HELP終端均包含一個(gè)半自動(dòng)或全自動(dòng)、外行可用的救生除顫設(shè)備,并提供24/7全天候服務(wù)。對(duì)于急救醫(yī)療的探索,無疑為數(shù)字標(biāo)牌在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用贏得了更多的話語權(quán)。
醫(yī)療信息化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。不過,受成本限制,目前,數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用主要集中在三級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中,兩類醫(yī)院數(shù)量只占全國(guó)醫(yī)院數(shù)量的35.8%,醫(yī)療數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)尚處于起步階段。未來,在相關(guān)政策的大力扶持下,醫(yī)療信息化“將駛?cè)肟燔嚨?rdquo;,一級(jí)醫(yī)院和普通醫(yī)院等將進(jìn)入,市場(chǎng)規(guī)模將迅速擴(kuò)大,前景可期。
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